Acción irreversible. Una vez eliminada tu cuenta, no podrás recuperar tus hábitos, rachas, estadísticas ni historial de sesiones de enfoque. Cumple con los requisitos de Google Play para eliminación de cuentas.
¿Qué se elimina?
Al eliminar tu cuenta de Kairo, borraremos permanentemente:
Perfil y credenciales
Hábitos
Registros diarios
Sesiones Pomodoro
Notificaciones push
Opción 1 — Desde la aplicación
- Abre Kairo Inicia sesión con la cuenta que deseas eliminar.
- Ve a Ajustes Pestaña «Ajustes» en la barra de navegación inferior.
- Selecciona «Eliminar cuenta» Desplázate hasta la sección de cuenta y pulsa «Eliminar cuenta».
- Confirma la eliminación Lee el aviso, confirma tu decisión y espera la confirmación.
Opción 2 — Por correo electrónico
Si no puedes acceder a la aplicación o prefieres solicitarlo por escrito:
- Envía un correo A dambertmunoz@gmail.com con el asunto «Eliminar cuenta Kairo».
- Indica tu email de registro Usa la misma dirección con la que te registraste en Kairo.
- Espera confirmación Procesaremos tu solicitud en un máximo de 7 días hábiles y te enviaremos confirmación por correo.
Plazos de eliminación
Desde la app: inmediata · Por correo: hasta 7 días hábiles · Backups: eliminados en 30 días adicionales
Datos que pueden conservarse
Podemos retener información mínima anonimizada o agregada únicamente cuando sea requerido por ley o para fines de seguridad. No conservaremos datos personales identificables tras la eliminación de tu cuenta.